Normas de la Comunidad
Última actualización: 6 de junio de 2026
Te damos la bienvenida a la comunidad de KLıC. Nuestro objetivo es fomentar un entorno seguro, inclusivo y positivo para streamers y espectadores de todo el mundo. Estas Normas de la Comunidad se aplican a todas las personas y a todo lo que hay en KLıC, incluidos los videos, las transmisiones en vivo, los eventos de pago por evento y de Acceso Digital, el chat, los perfiles, los nombres de usuario y las cuentas.
Aplicamos estas reglas mediante sistemas automatizados y moderación humana. Cuando detectamos que alguien ha infringido estas normas, podemos tomar medidas que incluyen eliminar contenido, retirar las herramientas de monetización, desmonetizar o retener ganancias, emitir una advertencia, aplicar restricciones a la cuenta o suspender o prohibir la cuenta. El contenido monetizado se rige por estos mismos estándares — consulta el Acuerdo de Creador para saber cómo las infracciones afectan las ganancias.
Estas normas son un documento vivo. Trabajamos para mejorarlas a medida que la plataforma crece, y KLıC se reserva el derecho de actualizarlas en cualquier momento. Los espectadores, moderadores y streamers cumplen un papel fundamental al reportar contenido o conductas que infrinjan estas reglas.
1. Autolesiones y Conductas Peligrosas
Queremos que KLıC sea un lugar seguro para hablar de temas delicados como la salud mental, pero no permitimos contenido que glorifique, promueva o fomente las autolesiones, el suicidio, los trastornos alimentarios o conductas peligrosas que razonablemente podrían causar lesiones físicas — incluidas acrobacias o retos peligrosos, aun cuando se realicen como broma o por entretenimiento.
2. Violencia y Amenazas
Los actos y las amenazas creíbles de violencia constituyen una infracción de tolerancia cero. No amenaces, incites, glorifiques ni fomentes la violencia contra ninguna persona, grupo o contra ti mismo. Las cuentas asociadas a este tipo de actividad pueden ser suspendidas indefinidamente.
3. Terrorismo y Extremismo Violento
KLıC no permite contenido que represente, glorifique, fomente o apoye el terrorismo o a actores, actos, grupos o ideologías extremistas violentas, incluidos sus símbolos, lemas o instrucciones para causar daños físicos graves o destrucción de bienes.
4. Seguridad de los Menores
Proteger a los menores es primordial. KLıC prohíbe cualquier contenido o actividad que ponga en peligro a los menores, incluido el material de abuso sexual infantil (CSAM) y la explotación sexual, sexualización, conducta indebida o captación (grooming) de cualquier persona menor de 18 años. Reportamos el contenido ilegal que involucre a menores a las autoridades correspondientes, incluido el National Center for Missing & Exploited Children, y este tipo de actividad da lugar a la suspensión inmediata e indefinida.
Los usuarios deben tener al menos 13 años. Los usuarios menores de 18 años deben contar con el consentimiento y la supervisión de su padre, madre o tutor. Los menores de 13 años no pueden aparecer en cámara. Los padres o tutores pueden comunicarse con support@klic.gg para solicitar la eliminación de la cuenta y la eliminación de los datos.
5. Violencia Sexual y Explotación de Adultos
La violencia sexual no se tolera en KLıC. El contenido o la actividad que amenace, promueva, represente o trivialice la violencia sexual, la explotación o la trata está prohibido, dará lugar a la suspensión inmediata y puede ser reportado a las autoridades.
6. Privacidad y Divulgación No Autorizada de Información Personal
Compartir información personal sensible de otra persona sin su permiso (“doxxing”) está prohibido. Esto incluye domicilios, números de teléfono, documentos de identidad oficiales, información financiera, comunicaciones privadas o cualquier información de identificación personal compartida sin consentimiento.
7. Conducta de Odio
KLıC no permite conductas motivadas por el odio, el prejuicio o la intolerancia, incluido el contenido que promueva o fomente la discriminación, la denigración, el acoso o la violencia basados en características protegidas como: raza, etnia, color, casta, origen nacional, situación migratoria, religión, sexo, género, identidad de género, orientación sexual, edad, discapacidad, condición médica grave o condición de veterano.
No debes:
- Usar insultos discriminatorios o imágenes de odio (salvo en un contexto claramente educativo)
- Promover la violencia o la discriminación contra grupos protegidos
- Asignar un género incorrecto (misgender) o usar el nombre anterior (deadname) de las personas
- Negar o minimizar atrocidades ampliamente documentadas
8. Acoso e Intimidación
El acoso perjudica a las comunidades sanas y está prohibido, incluido:
- Insultos, ataques personales o contenido degradante
- Acoso coordinado, brigading (ataques en masa) o ciberacecho
- Burlarse de las víctimas de una tragedia o desearle daño a alguien
- Usar medios sintéticos o alterados para acosar o suplantar a otras personas
Esperamos que los streamers tomen medidas razonables para moderar el contenido de acoso en sus transmisiones y chats. No penalizaremos a los streamers que actúen de buena fe (por ejemplo, usando herramientas de moderación, expulsiones temporales y baneos) para eliminar el abuso proveniente de terceros.
9. Acoso Sexual
El acoso sexual nunca es aceptable. Las conductas prohibidas incluyen comentarios no deseados sobre la apariencia o el cuerpo de una persona, solicitudes o insinuaciones sexuales, la cosificación sexual y la grabación o difusión de imágenes íntimas sin consentimiento. Esto se aplica sin importar el género de la persona afectada y tanto si la conducta ocurre dentro como fuera de KLıC.
10. Actividad Ilegal y Bienes Regulados
Debes respetar todas las leyes locales, nacionales e internacionales aplicables mientras usas KLıC. Está prohibido el contenido o la actividad que presente, fomente, ofrezca o solicite actividades ilegales, incluido:
- Explotación o trata de personas
- Vandalismo, robo o daños a la propiedad
- Comercio de bienes falsificados, robados o ilegales
- Tráfico de fauna silvestre o caza furtiva
- Instrucciones para cometer delitos
Armas: No exhibas, promuevas ni vendas armas de fuego o explosivos, salvo en un contexto lícito y claramente educativo. Drogas, Alcohol y Tabaco: El contenido no puede promover ni fomentar el uso indebido, el uso ilegal o la venta de drogas, alcohol o tabaco.
11. Propiedad Intelectual y Derechos de Autor
No puedes compartir contenido que no te pertenezca o sobre el cual no tengas los derechos para compartirlo, incluidas películas, programas de televisión, transmisiones en vivo, el contenido o los VOD de otros creadores, y música sobre la que no tengas derechos. Esto es especialmente importante para el contenido monetizado. Las infracciones reiteradas darán lugar a la eliminación y pueden conducir a la suspensión permanente. Consulta nuestra Política de DMCA para obtener todos los detalles.
12. Violencia Extrema y Contenido Sangriento
Si bien en KLıC se permite una variedad de contenido, está prohibido el contenido que se centre exclusivamente en violencia sangrienta extrema o gratuita, mutilaciones o muertes reales, al igual que enlazar a sitios web que presenten abundantemente este tipo de material.
13. Contenido Sexual y Desnudez
Para mantener KLıC apropiado para una audiencia diversa y en cumplimiento con nuestros socios de pagos y de las tiendas de aplicaciones, lo siguiente está prohibido sin importar el medio utilizado para crearlo (real, animado o generado por IA):
- Pornografía y contenido sexualmente explícito
- Desnudez real o ficticia, incluida la desnudez censurada de forma incompleta (la pixelación, el difuminado o la ropa transparente no la hacen permisible)
- Actos sexuales explícitos, actos sexuales simulados o masturbación
- Solicitud sexual, servicios sexuales o contenido sexualmente explotador
- Contenido sexualmente sugerente que involucre a cualquier persona que sea o parezca ser menor de edad (absoluto, tolerancia cero)
La expresión sugerente o “para adultos” se permite dentro de los estándares de nuestra política de Vestimenta que figura a continuación y debe etiquetarse de forma adecuada. Dado que el contenido monetizado también debe cumplir con las reglas de nuestros proveedores de pago y tiendas de aplicaciones, el contenido que esos socios clasifiquen como para adultos puede quedar restringido o no ser apto para la monetización, incluso cuando de otro modo estaría permitido.
14. Vestimenta
Queremos que los creadores se expresen — incluso con un estilo seguro, coqueto o “sexy” — manteniendo el contenido apropiado para una audiencia amplia. La pauta estándar es cubrir las zonas comúnmente entendidas como privadas (genitales, glúteos y, para quienes se presentan como mujeres, los pezones), y usar una vestimenta apropiada al contexto de la transmisión.
Permitido: trajes de baño, ropa deportiva, disfraces, vestimenta de tipo lencería o reveladora, y expresiones similares que cumplan con el estándar de cobertura y sean apropiadas al contexto (por ejemplo, contenido de fitness, playa, piscina, arte corporal o performance).
No permitido: la desnudez, la exposición o el cubrimiento transparente o traslúcido de las zonas privadas descritas anteriormente, y la vestimenta o conducta cuyo propósito principal sea la gratificación o solicitud sexual. En caso de duda, etiqueta el contenido como para adultos y opta por una mayor cobertura.
15. Etiquetado de Contenido para Adultos
Se espera que etiquetes y clasifiques tu contenido con precisión. Las temáticas para adultos deben etiquetarse como 18+, y KLıC puede aplicar o hacer cumplir esta etiqueta. Algunos ejemplos incluyen contenido sugerente (pero no explícito), juegos clasificados para adultos, contenido de espectador de apuestas, violencia intensa, lenguaje soez fuerte y consumo de sustancias. Etiquetar el contenido no lo exime de cumplir con estas normas.
16. Contenido de Apuestas
KLıC traza una línea clara entre observar juegos de habilidad y operar o facilitar apuestas con dinero real.
Permitido (donde sea legal y con la debida restricción por edad): contenido de espectador como póker, juegos de cartas y de mesa, esports y juego competitivo, torneos, conciertos y eventos similares — incluido el pago por evento de dichos eventos. El contenido de espectador de apuestas debe etiquetarse como 18+ y puede ser restringido por KLıC.
Prohibido: operar, alojar o facilitar apuestas, juegos de azar o apuestas con dinero real a través de KLıC; servicios de juego de casino, tragamonedas, ruleta o dados; dirigir o alentar a los espectadores a realizar apuestas; compartir enlaces o códigos de afiliado a sitios de apuestas; y esquemas de apuestas o inversión de “rendimiento garantizado”.
17. Suplantación de Identidad
Está prohibido el contenido o la actividad destinada a suplantar a una persona u organización, incluida la suplantación del personal de KLıC, de creadores, de marcas o de otros usuarios de manera engañosa o malintencionada.
18. Spam, Estafas y Manipulación de la Plataforma
Las prácticas engañosas y manipuladoras perjudican a la comunidad y están prohibidas, incluidas:
- Phishing, estafas financieras, esquemas Ponzi o piramidales
- Spam o comunicación no deseada y repetitiva
- Trampas, hacks o exploits en los juegos, y la manipulación de los mecanismos de la plataforma
- View-botting, interacción falsa o inflación artificial de las métricas de audiencia, suscripción o compra (consulta también el Acuerdo de Creador)
19. Evasión de Suspensiones
Intentar eludir una suspensión o baneo usando otras cuentas o identidades está prohibido y puede dar lugar a medidas adicionales, hasta la suspensión indefinida. Eres responsable de todo el contenido de tus transmisiones, incluida la conducta de invitados y terceros.
20. Desinformación Dañina
Prohibimos a los usuarios cuya presencia esté dedicada a difundir de forma persistente desinformación ampliamente refutada y dañina que represente un riesgo para la seguridad pública. Esta política se dirige a los superdifusores persistentes, no a declaraciones individuales ni al debate de buena fe.
21. Nombres de Usuario y Nombres para Mostrar
Dado que los nombres de usuario son muy visibles y persistentes, se les exige un estándar elevado. Los nombres de usuario y los nombres para mostrar no pueden incluir suplantación de identidad, infracción de marcas registradas, discurso de odio, insultos discriminatorios, lenguaje soez, contenido sexual u otras infracciones claras de estas normas.
22. Estándares del Contenido Monetizado
Todo el contenido monetizado — incluidas las suscripciones, el pago por evento y los eventos de Acceso Digital — debe cumplir con estas Normas de la Comunidad, la legislación aplicable y las reglas de los proveedores de pago y de pagos de KLıC. KLıC puede retirar el contenido de la monetización, desmonetizarlo o negarse a pagar en cualquier momento, incluso después de que haya generado ganancias. Renuncias, y KLıC puede retener, revertir o recuperar, cualquier ganancia derivada de contenido que infrinja estas normas, el Acuerdo de Creador o la legislación aplicable.
23. Medidas de Cumplimiento
KLıC puede tomar medidas como:
- Reclasificar o etiquetar contenido (por ejemplo, como 18+)
- Eliminar contenido
- Retirar las herramientas de monetización, desmonetizar contenido o retener ganancias
- Silenciar, restringir o retirar los privilegios de chat
- Suspender o banear permanentemente las cuentas
24. Apelaciones
Si crees que una medida de cumplimiento se aplicó por error, puedes solicitar una revisión comunicándote con support@klic.gg.
25. Reportes & Comentarios
Para reportar infracciones o enviar comentarios, comunícate con support@klic.gg.
